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滿意度管理
發布時間：2017年07月03日，查看次數：4185這個詞可能對于大點的年齡來說可能是新詞，因為在物質比較貧乏的年代，別說滿意，有東西就不錯了。但是改革開放以后物質越來越豐富，從賣方市場變成買方市場的時候競爭越來越激烈，大家會特別關注，需求也會體現，于是出現了客戶滿意這樣一個詞匯。到了互聯網時代，大家更講究說是客戶體驗，客戶滿意度不僅僅是產品的質量更…
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